Gemba
Gemba, sorunların çözümüne ve değerli deneyimlere ulaşmak için üretimin gerçekleştiği merkeze, yani işin fiilen yapıldığı ortama yönelmeyi anlatan bir yaklaşımdır. Metin, masa başından uzaklaşıp üretimin merkezine giderek çalışanlarla doğrudan iletişim kurmayı bu kavramla ilişkilendiriyor. Bu arşivde Gemba; üretim alanında gözlem yapma, operasyonu yürüten çalışanların deneyimlerinden yararlanma ve sorunları işin gerçekleştiği yerde ele alma konularını kapsar. Kavram, yalnızca fiziksel bir mekânı değil, üretim deneyiminin ve doğrudan iletişimin merkezini ifade eder.